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UOニュース
PAFのニューススタッフがUOの最新ニュースをお伝えするBBSです。
[日本公式ページより］サイトニュース「BNN - 銀世界 〜芸術家の魂〜」
Seed@Asuka17 January,2005 9:47 PM
Local News : 銀世界 〜芸術家の魂〜
すっかり雪が積もったムーングロウの街は、いつもとは違った景色に彩られています。
そこにツルハシ片手に雪にまみれている人物がいるようですが・・・
BNNが当時の様子をリポートします。
>> 詳しくはBNN（ローカルニュース）http://town.jp.uo.com/bnn/をご覧ください。
[日本公式ページより］シャードニュース「ゲーム内サポートシステムおよび各種システムメンテナンス終了」
Seed@Asuka17 January,2005 9:44 PM
2005/01/15 3:01AM
「ゲーム内サポートシステム」「家システム」「ベテラン報奨システム」「キャラクター転送プログラム」等の各種機能を管理するサーバーで実施されていた臨時メンテナンスは終了いたしました。現在は、各種システムをご利用いただける状態となっております。
ゲーム内サポートをご利用いただく場合には、通常通り、それぞれの状況に応じた項目を選択いただいた上でご利用いただけますようお願い申し上げます。
[日本公式ページより］シャードニュース「ゲーム内サポート、家、ベテラン報奨、キャラクター転送システムメンテナンス」
Seed@Asuka17 January,2005 9:43 PM
2005/01/15 2:13AM
先にお知らせいたしました通り、現在、「ゲーム内サポートシステム」「家システム」「ベテラン報奨システム」「キャラクター転送プログラム」等の各種機能を管理するサーバーの臨時メンテナンスを実施しており、各種システムをご利用いただくことができない状態となっております。このメンテナンスは1時間ほどで終了する見込みです。メンテナンスの終了はこちらのセクションでお知らせいたします。
このメンテナンス中にゲーム内で緊急を要する事態に遭遇されてしまった場合には、こちらの記事http://www.jp.uo.com/cgi-bin/newstools.pl?Article=10528をご確認ください。
何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
[日本公式ページより］シャードニュース「メンテナンス予定 1/15 午前2時 （日本時間）- 家を含む各種システム」
Seed@Asuka17 January,2005 9:42 PM
2005/01/15 1:40AM
「ゲーム内サポートシステム」「家システム」「ベテラン報奨システム」「キャラクター転送プログラム」等の各種機能に先日発生した障害の原因を根本的に解決させるため、日本時間1月15日午前2時ごろから、これらのシステムを管理するサーバーの臨時メンテナンスを実施する予定です。このメンテナンスが実施されている間、各種のシステムはご利用いただけない状態となります。このメンテナンスは1時間ほどで終了する見込みです。なお、メンテナンスの予定時刻に変更がありました場合には、こちらのセクションでお知らせいたします。また、メンテナンスの終了もこちらのセクションでお知らせいたします。
現時点からメンテナンスの終了をご案内するまで、特別の必要がない限り家の解体は見合わせていただくことを強くお奨めいたします。家を解体された場合、家の建築を行うのにメンテナンスの終了をお待ちいただかなければならない状態になってしまう可能性があります。
その他、メンテナンスの間に発生しうる状況については「 ゲーム内サポート制限続報 - 家、報奨、キャラクター転送（1月13日 16:20）」の記事をご覧ください。「ゲーム内ヘルプボタン」「家システム関連」「ベテラン報奨関連」「キャラクター転送プログラム」の出来事で、正しく動作しないと思うものがある場合には、このメンテナンスが終了した後でお試しいただけますようお願いいたします。
メンテナンス中は、ゲーム内でヘルプリクエストを送信いただいても、「ゲーム内サポートシステム」が停止されるため、ゲームマスターあるいはカウンセラーが伺うことができません。ご迷惑をおかけいたしますが、ゲームマスターサポートを必要とする問題がある場合には、この問題が解決した後にヘルプリクエストをご利用いただけますようお願いいたします。
なお、日本公式サイトFAQ検索システム「eSearch」では、ゲームプレイに関するよくある質問だけでなく、プレイヤーの皆さまで解決することができるゲーム内問題についても解決方法をご紹介しております。問題の内容によってはそれらのQ&Aで解決できる場合もございますので、そちらも是非ご活用ください。
「ゲーム内サポートシステム」のメンテナンス中にゲーム内で緊急を要する事態に遭遇されてしまった場合について
「ゲーム内サポートシステム」のメンテナンス中にゲーム内で緊急を要する事態に遭遇されてしまった場合には、メンテナンスが継続している間に限り、「言葉によるハラスメントオプション」を利用して問題をご報告ください。「ゲーム内サポートシステム」が停止されるため、ヘルプリクエストをお送りいただくことが不可能な状態となりますが、「言葉によるハラスメントオプション」をご利用いただいた際にサーバーが自動採取する詳細なログ記録から、ゲームマスターが問題に取り組むことが可能な場合がございます。
「言葉によるハラスメントオプション」をご利用いただく場合には、こちらからご利用方法をご確認ください。ヘルプリクエストをお送りいただく際には、お客様の問題の要点を具体的かつ的確に表しているメッセージを入力されたことをご確認の上、「OKAY」ボタンを押して送信していただけますようお願いいたします。不明確あるいは具体的状況を把握することができないメッセージを入力された場合には、適切に問題に取り組むことができない場合がございます。
また、メンテナンスが終了した後は、通常通り、「言葉によるハラスメントオプション」は、「言葉によるハラスメント」以外のご報告には利用なさいませんようお願い申し上げます。
何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
[日本公式ページより］シャードニュース「ゲーム内サポート制限、家、報奨、キャラクター転送障害解消」
Seed@Asuka17 January,2005 9:41 PM
2005/01/14 5:54AM
先にお知らせいたしました、システム障害によって「ゲーム内サポートシステム」「家システム」「ベテラン報奨システム」「キャラクター転送プログラム」等の各種機能がご利用いただけない状態となっていた問題は解消し、現在はご利用いただける状態になっております。
日本シャードにおけるGMサポート時間帯は既に終了しておりますが、本日のゲーム内サポートの開始時間（日本時間午前10時）以降にゲーム内サポートをご利用いただく場合には、通常通り、それぞれの状況に応じた項目を選択いただいた上でご利用いただけますようお願い申し上げます。日本シャード以外のGMサポート時間帯に関しましては、こちらよりご確認いただけます。
今回の障害により、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを、プレイヤーの皆様に重ねて深くお詫び申し上げます。
また、この障害の原因を根本的に解決するため、追加のメンテナンスを実施させていただく可能性がございます。詳細をお知らせできるようになり次第ご案内させていただきます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
[日本公式ページより］一般情報「アンケート調査へのご協力をお願いする電子メールについて」
Seed@Asuka14 January,2005 12:09 AM
2005/01/13 8:38PM
1月26日までの期間、UO公式サイトにてプレイヤーの皆様を対象にしたアンケート調査を実施しております。
プレイヤー調査アンケート http://www.japan.ea.com/uo/psvy.html
このアンケートは、成蹊大学 経済学部 専任講師の野島氏との共同で、皆様の考え方やゲームスタイルを学術的に調査・分析し、ウルティマ オンライン全体のサービス向上を図る目的で行われています。
なお本アンケートの実施に関するご案内を、電子メールにて以下の方に順次お送りしております。
アカウント登録国を日本にされている方のうち、エレクトロニック・アーツ株式会社からのお知らせ送付をご了承いただいている方
（※電子メールやアンケートの質問でお客様のパスワードをお聞きすることは一切ございません）
より良いゲーム開発とサービス向上のため、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
エレクトロニック・アーツ株式会社
ウルティマ オンライン日本運営チーム
[日本公式ページより］シャードニュース「ゲーム内サポート制限続報 - 家、報奨、キャラクター転送（1/13 23:50）」
Seed@Asuka14 January,2005 12:08 AM
2005/01/13 11:50PM
この一般情報記事（オリジナル投稿日時：日本時間1月13日午後6時30分）は、日本時間2005年1月13日午後11時50分にアップデートされました。以下が最新情報となり、前回から一部変更されています。最近変更された部分は青文字で表示されています。
先にお知らせいたしました、システム障害によって「ゲーム内サポートシステム」「家システム」「ベテラン報奨システム」「キャラクター転送プログラム」等の各種機能がご利用いただけない状態となっている問題は、今現在も継続しております。
この問題を可能な限り早急に解決するために、復旧作業に取り組んでおりますが、現時点でお知らせできる復旧予定時刻はございません。この件に関し、続報がある場合にはこのセクションにてお知らせいたします。
復旧までの間に発生しうる状況については「 ゲーム内サポート制限続報 - 家、報奨、キャラクター転送（1月13日 16:20）」の記事をご覧ください。「ゲーム内ヘルプボタン」「家システム関連」「ベテラン報奨関連」「キャラクター転送プログラム」の出来事で、正しく動作しないと思うものがある場合には、この問題が解決した後でお試しください。
現在、この問題の影響により、ゲーム内でヘルプリクエストを送信いただいても、ゲームマスターあるいはカウンセラーがそれらのヘルプリクエストに対応することができません。ご迷惑をおかけいたしますが、ゲームマスターサポートを必要とする問題がある場合には、この問題が解決した後にヘルプリクエストをご利用ください。
なお、日本公式サイトFAQ検索システム「eSearch」では、ゲームプレイに関するよくある質問だけでなく、プレイヤーの皆さまで解決することができるゲーム内問題についても解決方法をご紹介しております。問題内容によってはそれらのQ&Aで解決できる場合もございますので、そちらも是非ご利用ください。
ゲーム内で緊急を要する事態に遭遇されているお客様へ
今現在、ゲーム内で緊急を要する事態に遭遇されているお客様は、この障害が継続している間に限り、「言葉によるハラスメントオプション」を利用して問題をご報告ください。「ゲーム内サポートシステム」で発生している障害のため、ヘルプリクエストをお送りいただくことが不可能な状態となっておりますが、「言葉によるハラスメントオプション」をご利用いただいた際にサーバーが自動採取する詳細なログ記録から、ゲームマスターが問題に取り組むことが可能な場合がございます。
「言葉によるハラスメントオプション」をご利用いただく場合には、こちらhttps://eaj.e-srvc.com/cgi-bin/eaj.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_page=1&p_prod_lvl1=48&p_faqid=1022からご利用方法をご確認ください。ヘルプリクエストをお送りいただく際には、お客様の問題の要点を具体的かつ的確に表しているメッセージを入力されたことをご確認の上、「OKAY」ボタンを押して送信していただけますようお願いいたします。不明確あるいは具体的状況を把握することができないメッセージを入力された場合には、適切に問題に取り組むことができない場合がございます。
また、この障害が解消した後は、通常通り、「言葉によるハラスメントオプション」は、「言葉によるハラスメント」以外のご報告には利用なさいませんようお願い申し上げます。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
長時間に渡り皆様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
[日本公式ページより］シャードニュース「ゲーム内サポート制限続報 - 家、報奨、キャラクター転送（1月13日 16:20）」
Seed@Asuka14 January,2005 12:07 AM
2005/01/13 4:18PM
既にこのセクションにてお知らせしておりますとおり、現在ネットワークの問題により、ゲーム内サポートが制限されております。また、この問題により家システムサーバーやベテラン報奨サーバーとゲームサーバー間の接続が影響を受ける場合があります。同様に、キャラクター転送プログラムも影響を受ける可能性があります。
従って、この問題が解決されるまでの間、以下のような状況が発生する可能性があります。
ヘルプリクエストをお送りいただいてもゲームマスターが伺うことができません。
報奨選択ウインドウは表示されず、報奨を受け取ることができません。
キャラクターのプロフィールに表示されるアカウント年齢が更新されません。
家の建築など、家に関する様々な機能が使えなくなります。
キャラクター転送を行なうことが出来なくなります。
上記は発生する可能性のある状況のうち幾つかですが、それ以外にも家システム関連、ベテラン報奨関連の機能が実行あるいは表示できないという状況が発生する可能性があります。「ゲーム内ヘルプボタン」「家システム関連」「ベテラン報奨関連」「キャラクター転送プログラム」の出来事で、正しく動作しないと思うものがある場合には、この問題が解決した後でお試しください。
本件に関し、続報がある場合にはこのセクションにてお知らせいたします。
皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
■関連情報
UO:家建築ツールが使えなかったり、家の建築や譲渡や解体ができません。https://eaj.e-srvc.com/cgi-bin/eaj.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=1955
[日本公式ページより］シャードニュース「ゲーム内サポート制限続報 - 家システム、ベテラン報奨」
Seed@Asuka14 January,2005 12:06 AM
2005/01/13 2:46PM
既にこのセクションにてお知らせしておりますとおり、現在ネットワークの問題により、ゲーム内サポートが制限されております。また、この問題により家システムサーバーやベテラン報奨サーバーとゲームサーバー間の接続が影響を受ける場合があります。
従って、この問題が解決されるまでの間、以下のような状況が発生する可能性があります。
ヘルプリクエストをお送りいただいてもゲームマスターが伺うことができません。
報奨選択ウインドウは表示されず、報奨を受け取ることができません。
キャラクターのプロフィールに表示されるアカウント年齢が更新されません。
家の建築など、家に関する様々な機能が使えなくなります。
上記は発生する可能性のある状況のうち幾つかですが、それ以外にも家システム関連、ベテラン報奨関連の機能が実行あるいは表示できないという状況が発生する可能性があります。「ゲーム内ヘルプボタン」「家システム関連」「ベテラン報奨関連」の出来事で、正しく動作しないと思うものがある場合には、この問題が解決した後でお試しください。
本件に関し、続報がある場合にはこのセクションにてお知らせいたします。
皆さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
■関連情報
UO:家建築ツールが使えなかったり、家の建築や譲渡や解体ができません。https://eaj.e-srvc.com/cgi-bin/eaj.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=1955
[日本公式ページより］シャードニュース「ゲーム内サポート制限」
Seed@Asuka14 January,2005 12:05 AM
2005/01/13 1:56PM
現在、在日8シャード（Asuka, Yamato, Wakoku, Hokuto, Izumo, Mizuho, Mugen, Sakura）でネットワーク問題によりゲーム内サポートが制限されております。この問題を早急に解決するために作業を行っておりますが、問題が解決するまでの間はヘルプリクエストをお送りいただいてもゲームマスターが対応に伺うことができません。ゲームマスターによるサポートが必要な場合は、この問題が解決した後にヘルプリクエストをお送りいただけますようお願いいたします。本件に関して続報がある場合にはこのセクションにてお知らせいたします。
ゲームプレイに関する一般的な質問に関しましてはサポートセクションにある日本語によるFAQ検索システムeSearchをご利用ください。
皆様にご不自由をおかけすることをお詫びいたしますとともに、ご理解とご協力に感謝いたします。